Mais do que oferecer descontos, preparar o teu stand de automóveis para a Black Friday envolve planeamento e criatividade. Toma nota.

Com a Black Friday à vista, os portugueses estão a aquecer os motores para a corrida às promoções. Muitos esperam o ano inteiro para aproveitar os descontos desta época, o que abre uma oportunidade imperdível para os stands de automóveis. Descobre como preparar o teu stand automóvel para a Black Friday.

1. Oferece promoções irresistíveis

Esta é a regra número 1 para preparar o teu stand automóvel para a Black Friday. E as promoções têm de ser irresistíveis para que os clientes olhem duas e três vezes e não queiram perder a oportunidade.

Também podes oferecer serviços na compra de um carro. Por exemplo, podes criar uma campanha que ofereça a revisão automóvel durante um ano, ou um depósito cheio. E porque não ir mais longe? Mesmo que o cliente não compre nenhum veículo, podes na mesma disponibilizar um desconto na oficina, se a tiveres, ou oferecer uma lavagem automóvel.

2. Sê claro e transparente

É importante ser claro e transparente sobre os preços e as condições das promoções na Black Friday. Numa altura agitada onde as ofertas voam rapidamente, é fundamental comunicar claramente os termos, limites e benefícios de cada uma, para que os clientes saibam exatamente o que estão a ganhar.

Assim, apresenta todos os detalhes de forma nítida e acessível, como os modelos específicos em promoção, períodos de garantia estendida ou serviços adicionais. Garante que o cliente percebe a promoção logo nos primeiros segundos.

3. Proporciona uma experiência irrepreensível

Durante a Black Friday, o ambiente do teu stand deve ser, mais do que nunca, um espaço onde os clientes se sentem bem-vindos, valorizados e, acima de tudo, animados para descobrir as vantagens que tens para oferecer. Prepara os teus colaboradores para um maior fluxo de clientes, facilita os test-drives e mostra um entusiasmo genuíno e contagiante pelo trabalho e pelos carros que tens à venda.

Além disso, não subestimes o poder dos pequenos gestos. Oferece um café, água, sê proativo e atento às necessidades dos clientes e mostra que estás lá para ajudar e não apenas para vender. Esta atitude ajuda a fechar vendas e converte os clientes em embaixadores do teu stand.

4. Alcança um público mais amplo

Tira partido das ferramentas de marketing digital para alcançar um público mais amplo. Depois de decidires as ofertas e iniciativas de Black Friday, comunica-as nas redes sociais, por email e no teu site para aumentar a visibilidade. Nas semanas que antecedem a Black Friday, mantém-te especialmente ativo. Publica imagens criativas dos carros, cria vídeos envolventes e envia teasers sobre as ofertas da Black Friday. Faz com que os clientes mal possam esperar para ver o que lhes espera no grande dia.

Aposta também na divulgação noutras plataformas de vendas de carros usados. Na Carmine.pt, podes gerir todo o teu stock de viaturas, criar o teu próprio website personalizado e fazer a integração direta com os principais portais automóveis do mercado. Só precisas de criar uma conta profissional e estás pronto para começar.

5. Disponibiliza uma oferta variada

Os clientes têm gostos e necessidades muito diferentes. Alguns preferem carros desportivos, outros procuram monovolumes familiares espaçosos ou ainda carros pequenos e económicos para as deslocações urbanas.

Por isso, aposta num stock variado de carros para responder a diferentes necessidades. Uma seleção diversificada aumenta a probabilidade de atrair diferentes tipos de clientes e pode fazer a diferença entre um “estou só a ver” e um “estou interessado neste”.

6. Facilita a compra 

Durante a Black Friday, as decisões de compra muitas vezes são rápidas e emocionais, pelo que a agilidade no processo é essencial. Os clientes procuram ofertas rápidas e sem complicações, e qualquer obstáculo pode resultar na perda da venda para um concorrente.

Por isso, simplifica o processo de compra tanto quanto possível. Minimiza a burocracia e facilita a obtenção de financiamento, se necessário. Considera oferecer opções de financiamento próprio para tornar o processo ainda mais conveniente para os clientes. A agilidade cria uma experiência de compra positiva para o cliente e aumenta as probabilidades de fechar negócio, especialmente numa altura tão movimentada.

7. Apela ao sentimento de urgência

Durante a Black Friday, os clientes estão naturalmente mais dispostos a finalizar uma compra, e apelar ao sentimento de urgência dá continuidade a essa motivação. Pode fazer a diferença entre visitantes indecisos e compradores entusiasmados.

Por exemplo, podes definir limites de tempo nas ofertas, como descontos especiais válidos apenas durante o dia da Black Friday ou criar ofertas relâmpago que duram apenas algumas horas. Além disso, limitar a quantidade de ofertas disponíveis, como oferecer descontos para os primeiros 50 compradores, também incentiva os clientes a agirem rapidamente antes que a oportunidade se esgote.

8. Garante um serviço pós-venda de excelência

Investir no serviço pós-venda durante a Black Friday pode parecer uma estratégia secundária, mas é fundamental para aumentar a segurança e a confiança dos clientes, tornando a compra mais atrativa. Opções como extensões de garantia ou a manutenção gratuita por um período específico podem ser o incentivo que o cliente precisa para fechar negócio.

Assim, vê a venda do carro como o início de uma relação, e como não como um fim. Quando os clientes sabem que podem contar com a tua ajuda para qualquer problema pós-compra, sentem-se mais seguros para fechar negócio. O pós-venda não é apenas uma comodidade, mas uma garantia de tranquilidade.

Tira partido da divulgação em Carmine.pt nesta Black Friday

Com estas dicas, estás em condições de preparar o teu stand automóvel para a próxima Black Friday, atraindo mais clientes e aumentando as vendas. Faz do teu stand um centro de excelência para ofertas e experiências incríveis. Tira também partido de outros canais de venda, como a Carmine.pt, onde podes gerir e expor o teu stock a milhares de potenciais clientes que procuram comprar carro. Boas vendas!